Top 5 ứng dụng AI phổ biến nhất hiện nay

AI là gì? Vì sao AI trở thành công cụ thiết yếu trong thời đại số?

AI (Artificial Intelligence – Trí tuệ nhân tạo) là công nghệ cho phép máy móc mô phỏng quá trình tư duy, học hỏi và giải quyết vấn đề giống con người. AI có khả năng phân tích dữ liệu, xử lý ngôn ngữ, nhận diện hình ảnh, đưa ra dự đoán và tự động hóa những tác vụ phức tạp.

Trong giai đoạn 2023–2025, sự bùng nổ của AI – đặc biệt là Generative AI (AI tạo sinh) – đã tạo ra bước ngoặt lớn trong cách con người làm việc. Tốc độ phát triển vượt bậc của các mô hình AI khiến chúng không chỉ hỗ trợ mà còn trở thành “đồng nghiệp số”, giúp con người tiết kiệm hàng chục giờ mỗi tuần.

AI không còn là công nghệ xa vời; nó nằm ngay trong những công cụ chúng ta dùng hàng ngày: ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude, Canva AI…
Dưới đây là 5 ứng dụng AI phổ biến nhất hiện nay, được sử dụng rộng rãi trên toàn cầu và tác động mạnh đến công việc, học tập và vận hành doanh nghiệp.

1. ChatGPT – Ứng dụng AI được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới

Nhà phát triển

• OpenAI, Mỹ
• Đồng sáng lập: Sam Altman, Elon Musk, Greg Brockman, Ilya Sutskever… (hiện Elon Musk đã rời tổ chức)

ChatGPT là gì?

ChatGPT là mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) giúp AI hiểu và phản hồi ngôn ngữ tự nhiên như con người. ChatGPT có khả năng trò chuyện, tạo nội dung, phân tích dữ liệu, viết code, hỗ trợ học tập và mô phỏng các tình huống phức tạp.

Chức năng và phạm vi hỗ trợ

• Tạo nội dung: bài viết, email, báo cáo, kịch bản, bài đăng mạng xã hội
• Hỗ trợ công việc: phân tích dữ liệu, giải thích khái niệm, tóm tắt tài liệu
• Viết và kiểm tra code
• Hỗ trợ nghiên cứu và học tập
• Tương tác hội thoại tự nhiên, hiểu ngữ cảnh tốt

Ưu điểm

• Dễ dùng, giao diện thân thiện
• Kiến thức rộng, phản hồi tự nhiên
• Đa năng: từ viết nội dung đến lập trình
• Học nhanh các ngữ cảnh hội thoại

Nhược điểm

• Có thể tạo ra thông tin sai (hallucination)
• Kết quả phụ thuộc vào chất lượng câu hỏi (prompt)
• Một số phiên bản bị giới hạn dữ liệu theo thời điểm

2. Google Gemini – AI đa phương thức mạnh nhất hiện nay

Nhà phát triển

• Google DeepMind

Gemini là gì?

Gemini là mô hình AI đa phương thức (multimodal AI), có khả năng xử lý đồng thời văn bản – hình ảnh – video – âm thanh chỉ trong một truy vấn. Đây là điểm khác biệt lớn so với các ứng dụng AI chỉ hỗ trợ văn bản.

Chức năng nổi bật

• Phân tích hình ảnh, biểu đồ, bảng dữ liệu
• Giải thích video
• Xử lý tài liệu phức tạp
• Tạo nội dung đa phương thức
• Hỗ trợ học tập, nghiên cứu, kỹ thuật và lập trình
• Tích hợp sâu vào Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail)

Ưu điểm

• Khả năng phân tích dữ liệu trực quan vượt trội
• Mạnh về toán – logic – kỹ thuật
• Hiểu nhiều loại dữ liệu trong cùng một câu hỏi

Nhược điểm

• Khả năng sáng tạo nội dung đôi khi chưa linh hoạt như ChatGPT
• Cần kết nối Google Account và môi trường Google để tận dụng tối đa

3. Microsoft Copilot – Trợ lý AI cho dân văn phòng

Nhà phát triển

• Microsoft, sử dụng nền tảng từ các mô hình OpenAI

Copilot là gì?

Copilot là trợ lý AI tích hợp vào bộ Office 365, hỗ trợ người dùng làm việc trực tiếp trên Word, Excel, PowerPoint, Teams và Outlook. Đây là ứng dụng AI phổ biến nhất trong môi trường doanh nghiệp.

Chức năng chính

• Tự động viết báo cáo trên Word
• Phân tích và tạo bảng Excel chỉ bằng câu lệnh
• Tóm tắt email và cuộc họp Teams
• Tạo slide PowerPoint đầy đủ bố cục và nội dung
• Trả lời câu hỏi dựa trên tài liệu nội bộ doanh nghiệp

Ưu điểm

• Tích hợp sâu trong hệ sinh thái Microsoft
• Tối ưu thời gian xử lý công việc văn phòng
• Hiểu ngữ cảnh dữ liệu nội bộ (SharePoint, OneDrive)

Nhược điểm

• Cần bản quyền Office 365 cao cấp
• Vận hành tốt nhất trong doanh nghiệp có hệ sinh thái Microsoft đồng bộ

4. Claude – AI phân tích tài liệu mạnh, phù hợp doanh nghiệp

Nhà phát triển

• Anthropic, Mỹ (người sáng lập là các cựu nhân sự OpenAI)

Claude là gì?

Claude nổi tiếng với khả năng xử lý lượng thông tin lớn, phân tích tài liệu dài và thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi logic cao. Claude tập trung vào tính an toàn và độ chính xác của thông tin.

Chức năng đặc trưng

• Phân tích báo cáo tài chính, pháp lý
• Viết tài liệu dài, chuẩn mực, ít sai sót
• Xử lý tệp PDF dung lượng lớn
• Hỗ trợ lập luận logic và phản biện
• Viết email doanh nghiệp, SOP, quy trình

Ưu điểm

• Chính xác cao, quan điểm rõ ràng
• Phù hợp công việc chuyên môn: pháp lý, tài chính, nghiên cứu
• Hạn chế sinh thông tin sai

Nhược điểm

• Ít linh hoạt về sáng tạo hình ảnh – nội dung
• Chưa mạnh về phân tích đa phương thức như Gemini

5. Midjourney & Canva AI – Công cụ AI tạo hình ảnh phổ biến nhất

Nhà phát triển

• Midjourney: tổ chức độc lập Midjourney Research Lab
• Canva AI: thuộc hệ sinh thái Canva

Midjourney là gì?

Công cụ AI tạo hình ảnh chất lượng cao, được ưa chuộng trong thiết kế, quảng cáo, branding. Tạo ra hình ảnh phức tạp, độ sáng tạo cao.

Canva AI là gì?

Công cụ thiết kế online, tích hợp AI vào tạo hình ảnh, thêm – xóa vật thể, tạo slide, chỉnh sửa hình ảnh nhanh chóng.

Ứng dụng

• Tạo concept sản phẩm, poster, banner
• Thiết kế slide thuyết trình
• Minh họa nội dung cho marketing
• Thiết kế giao diện – bố cục nhanh chóng

Ưu điểm

• Hình ảnh đẹp, sáng tạo
• Dễ dùng, thao tác trực quan
• Không đòi hỏi kỹ năng thiết kế chuyên sâu

Nhược điểm

• Midjourney cần sử dụng qua Discord
• Canva AI đôi khi bị giới hạn về độ sắc nét và chi tiết

Tầm quan trọng của việc ứng dụng AI trong doanh nghiệp hiện nay

Các ứng dụng AI phổ biến không chỉ giúp cá nhân tối ưu công việc mà còn định hình lại cách doanh nghiệp vận hành. Những lợi ích dễ thấy nhất:

• Tự động hóa quy trình: giảm thời gian – giảm sai sót
• Ra quyết định dựa trên dữ liệu: nhanh hơn, chính xác hơn
• Tăng năng suất nhân sự: một người có thể đảm nhiệm nhiều đầu việc
• Giảm chi phí vận hành
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Tuy nhiên, để sử dụng AI hiệu quả, doanh nghiệp cần có hệ thống quản trị dữ liệu mạnh mẽ. Đây là lý do giải pháp ERP ROSY trở thành nền tảng quan trọng để tích hợp AI vào vận hành:

• Dữ liệu từ sản xuất – kho – mua hàng – tài chính – kế toán đều được thống nhất
• AI dễ dàng phân tích để dự báo nhu cầu, cảnh báo tồn kho, lập kế hoạch sản xuất
• Tự động hóa các nghiệp vụ chứng từ
• Tạo báo cáo thông minh theo thời gian thực
• Tăng tính minh bạch trong quản trị

AI chỉ phát huy tối đa khi doanh nghiệp có hệ thống ERP vững — và ERP ROSY chính là nền tảng giúp doanh nghiệp sẵn sàng bước vào thời đại AI.